Assistenza Remoto
Il nostro servizio di assistenza remota è la soluzione ideale per ricevere supporto tecnico qualificato senza dover portare fisicamente il dispositivo in sede. Interveniamo a distanza su notebook Windows, Mac e smartphone, garantendo rapidità, sicurezza e totale riservatezza dei dati.
Attraverso piattaforme di connessione crittografate e autorizzate, i nostri tecnici possono accedere al dispositivo da remoto per identificare e risolvere problematiche software, configurare applicazioni, ottimizzare le prestazioni o fornire supporto operativo in tempo reale.
Cosa offriamo:
- Diagnosi e interventi su errori di sistema e applicazioni
- Rimozione malware, virus e software indesiderati
- Aggiornamenti di sistema e driver
- Configurazione email, stampanti, backup e cloud
- Ottimizzazione delle prestazioni e pulizia del sistema
- Assistenza per installazione e utilizzo software
Il servizio è attivabile su richiesta, con tempi di risposta rapidi e assistenza fornita esclusivamente da personale tecnico qualificato.
Vantaggi dell’assistenza remota:
- Nessun intervento in sede necessario
- Risparmio di tempo e costi
- Massima riservatezza e sicurezza dei dati
- Intervento tempestivo, ovunque ti trovi
Contattaci per richiedere una sessione remota: un tecnico ti guiderà passo dopo passo per attivare il collegamento e risolvere il problema in pochi minuti.